Awaria pieca potrafi unieruchomić cały dom – od braku ogrzewania po problemy z ciepłą wodą. Dlatego diagnostyka jest prowadzona tak, aby od razu ustalić przyczynę – czy to elektronika, czujniki, zabrudzenia, uszkodzone elementy mechaniczne, czy błędy w sterowaniu.

Naprawa obejmuje zarówno proste usterki, jak i bardziej zaawansowane problemy, w tym modernizację lub wymianę zużytych podzespołów. Po zakończonej pracy urządzenie przechodzi testy pod obciążeniem, aby upewnić się, że działa prawidłowo, stabilnie i bezpiecznie.